Dokumentations-Bibliothek

Hier findest Du Handbücher und Tutorials.

Handbücher

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Allegra Benutzerhandbuch Benutzerhandbuch (deutsch) für normale Nutzer, Projektleiter und Administratoren.
Allegra Installationsanleitung Installationsanleitung für die Installation von Allegra auf einem eigenen Server.
Allegra Service-Desk App Handbuch Handbuch für die Service-Desk-App, einer vereinfachten Bedienschnittstelle.

Einstiegshilfen

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Das sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen Allegra ist einfach zu bedienen. Bevor Sie beginnen, sollten Sie die wichtigsten Konzepte kennen: Bereiche, Vorgänge, Rollen und Perspektiven.
Erste Schritte Nach der Erstinstallation sind ein paar Dinge zu tun: Erste Benutzer anlegen, Bereichstyp (Projekttyp) wählen und Bereich (Projekt) anlegen.
Struktur der Bedienoberfläche Nach der Anmeldung sehen Sie die Bedienoberfläche, wie Sie sie zuletzt benutzt hatten. Die folgende Abbildung illustriert das Layout der Standard-Bedienoberfläche. Es kann sein, dass Sie mehr oder weniger Vorgänge auf Ihrem Bildschirm sehen. Das ist abhängig von ihrer Bereichsrolle und ihrer Systemrolle.
Onboarding für Projektleiter Als Projektleiter wollen Sie Ihr Projekt konfigurieren, strukturieren und steuern. Sie erstellen dazu passende Vorgangstypen, einen passenden Bereichstyp und weisen Team-Mitgliedern Rollen zu.

Konzepte und HowTo's

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Benachrichtigungen verstehen und einrichten In diesem Artikel erklären wir, welche Möglichkeiten zur Benachrichtigung von Nutzern bei Vorgangsänderungen oder zur Erinnerung es gibt und wie Sie diese einstellen können.
Integration mit Microsoft Azure Dieser Artikel beschreibt, wie Allegra mit MS Exchange und für MS Single Sign On eingerichtet werden kann.
Slack integrieren Hier erläutern wir, wie Sie Slack mit Allegra zusammen betreiben können.
Besprechungsprotokolle erstellen Besprechungsprotokolle können so erstellt werden, dass die offenen Punkte direkt mit Aufgaben im Aufgabenmanagement verknüpft sind. Sie können die Listen im Wiki führen oder direkt in der Aufgabenverwaltung.
Single Sign On mit CAS einrichten Installationsanleitung für die Installation von Allegra mit einem CAS-basierten Single SIgn On System.
Berichte und Analysen mit MS Power BI Eine Anleitung, wie Du mit Microsoft Power BI Berichte, Analysen und Dashboards basierend auf Allegra erstellen kannst.
Qualitätsmanagement mit Allegra Vorschläge für ein systematisches Qualitätsmanagement auf der Basis von Allegra inklusive Dokumenten­lenkung, Reklamations­management, Schulungs­management und Prüfmittel­befähi­gungs­unter­suchungen.

Programmierschnittstellen

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REST Interface Du kannst Allegra über eine REST-Schnitt­stelle mit anderen Systemen verbinden. Du kannst über diese Schnitt­stelle Vorgänge abfragen, ändern und erstellen. Du kannst Projekte, Benutzer und Gruppen anlegen und ändern. Du kannst damit Allegra von praktisch jedem anderen System aus bedienen.
Skripte Allegra bietet die Möglichkeit, für Workflows, Event Handler und Parameter Skripte zu verwenden. Hier ist eine Sammlung von Beispielen, die als Vorlage für eigene Skripte dienen können.
Report-Datenquellen Handbuch für die Service-Desk-App, einer vereinfachten Bedienschnittstelle.